SEMANGAT TERIAKAN PEDAGANG KECIL

Wang Yung Ching, pendiri Formosa Group di Taiwan adalah seorang pengusaha besar yang mencari kebenaran dari kenyataan. Ia selalu bekerja keras, tahan banting dan berpijak pada kenyataan untuk manajemen bisnisnya. Ia mempunyai pendapat pribadi yang unik dan lazimnya, pengalaman pribadi yang biasapun dapat mengandung makna filosofi yang dalam, menarik untuk di pahami. Wang Yung Ching sering memberikan pidato untuk karyawannya. Suatu kali, Ia memberi motivasi kepada karyawannya agar belajar dari semangat teriakan pedagang kecil. Wang Yung Ching berkata, “Di tengah malam, sering terdengar pedagang-pedagang bakso ikan, bakso daging, bacang, berteriak dari kejauhan kian kemari. Teriakannya terdengar sampai berada di tempat yang dekat kemudian menjauh lagi, namun suaranya masih saja terdengar. Jarang ada yang memanggil akan tetapi pedagang kecil tetap saja berteriak dari jalan yang satu ke jalan yang lain. Mereka tidak mengenal lelah dan tidak mengeluh, sekalipun orang memanggilnya dengan kasar, “Hei, bakso sini!” Coba Anda pikirkan, seandainya ada pembeli yang berbicara dengan nada sekasar itu kepada staff marketing kita, “Hei, segera datang kesini!” Kita pasti mengganggap pembeli itu tidak sopan dan akan merasa tidak senang. Tetapi pedagang bakso itu tidak pernah merasa demikian, ia pasti akan segera menjawab, “Saya segera datang” atau “Ya! Ya!" dengan suara lantang dan senang. Mengapa pedagang-pedagang kecil yang berteriak menjajakan dagangannya, tanpa kenal hujan dan angin, tidak merasakan kekasaran dan ketidaksopanan para pembelinya? Mengapa mereka tetap dengan suara yang lantang menjajakan dagangan? Karena setelah seharian berteriak menjual dagangannya dengan susah payah, dan akhirnya mendapat pembeli, maka jelas ia merasa gembira. Ini adalah hukum dagang! Bila orang-orang marketing kita mempunyai pengetahuan seperti demikian, usaha penjualan akan sangat menyenangkan! Bila setiap individu bekerja dengan hati seperti itu, maka pekerjaannya akan sangat berhasil! Bila kita membandingkan kedudukan kita dengan hal kecil ini, kita akan puas dengan keadaan kita saat ini, di samping itu kita akan mendorong diri kita sendiri untuk terus mencari kemajuan. Alam semesta ini adalah guru kita. Tiga orang berjalan, pasti satu diantaranya ada yang dapat menjadi guru kita! Lihat sekeliling Anda, setiap hari kita berhubungan dengan orang-orang dari berbagai profesi dan usaha. Mereka masing-masing memiliki cerita dan latar belakang kehidupan yang berbeda. Bila kita dapat melihatnya dengan pandangan positif dan keinginan untuk belajar, kita akan mendapatbanyak pelajaran darinya. Seperti dari teriakan para pedagang kecil, kita dapat mengerti semangat mereka yang menyenangi usahanya. Setiap orang yang saya jumpai, melebihi saya dalam beberapa hal, maka saya dapat belajar lebih banyak dalam hal-hal ini. ::Ralph Waldo Emerson (1803- 1882)::